楼上卫生间漏水,楼下业主白墙变成花脸
3月27日,在王某家里,记者看到,餐厅靠近厨房的墙壁上,从上至下地脱皮,夹杂着不少霉点。虽然房龄很新,但因受到漏水影响,房子已面目全非。
记者邀请到防水检测人员到现场查看漏水点。经过一番查探,发现漏水源来自楼上住户的卫生间,因下方沉淀池积水溢出导致渗水。胡小龙说:“沉淀池渗漏进墙体,日积月累,楼下业主家与卫生间相邻的餐厅墙壁便出现墙面脱落。”
据介绍,2011年初,王某就发现自家餐厅墙面出现渗水。当时他联系了物业公司,物业很快将其修复好。但好景不长,很快,墙面又出现水迹并且愈演愈烈。
无奈的王某只好自己花钱请来装修工人,将墙壁粉刷了一次又一次。但是“治病需除根”,这漏水根源不解决,再如何修补也无济于事。
漏水责任难判,业主和物业各抒己见
据了解,物业公司在得知漏水情况后,随即派人进行检修。他们判断,是因为楼上业主更换了坐便池,但卫生间的防水工程又没做好,才会渗水至沉淀池。物业公司愿意对渗水的沉淀池进行修复,但王某家的墙面修复应该由责任方楼上业主承担。“楼上业主不愿意配合,导致维修工作无法正常进行。”物业公司负责处理此事的魏经理表示,进行了多番调解均未无法解决。
为此,楼上业主刘某也表示很委屈。她说,交房时洗手间便是完整的交付,自己也按照规定做了防水层,并未进行破坏性装修。“我从来没有见过沉淀池,不可能破坏它。几年前漏水,我们家就重新做了防水,但是仍然没有修好,证明根本不是厕所防水做得不好的原因。我看,应该属于开发商的质量问题,我也是受害者,不可能让我承担全责。”刘某说。“不是我们不愿意配合,除非确保一次性施工能够将问题彻底解决,我们家只有一个卫生间,也经不起这般来回折腾。”
经过记者多番协调,4月17日上午,物业公司将王某和刘某一起请到办公室,就解决办法进行了三方协商。物业公司愿意维修沉淀池,并将楼上业主家卫生间、楼下业主家墙面修复原貌。刘某同意了物业公司的提议,愿意配合维修,物业公司将于22日动工检修。